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e-commerce

La crescita dell’e-commerce
in Europa nel 2020

Il 2020 è stato un anno molto particolare, condizionato nelle sue dinamiche dalla pandemia di COVID-19. In questo contesto l’e-commerce ha svolto un ruolo significativo sia per la società che per l’economia. Ciò si riflette anche nei dati di crescita del settore, che sono rimasti considerevoli (10%), ma sono lievemente diminuiti rispetto al 2019 (14%).

Il COVID-19 infatti, specialmente nel periodo del lockdown, ha prodotto un considerevole impulso alle vendite complessive di e-commerce, ma il deciso calo delle vendite online nel settore del turismo e dei servizi, fortemente penalizzati dai divieti negli spostamenti, ha contribuito a contenere il dato totale della crescita, che è stata comunque notevole per quanto riguarda la vendita di prodotti.